桜咲フォトスタジオ 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、桜咲フォトスタジオ(以下「当社」といいます。)が提供する写真撮影、アルバム制作その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめにおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約確定、撮影当日の受付、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。
- 挙式・披露宴の当日撮影
- 前撮り・後撮り撮影
- 和装ロケーション撮影
- 洋装スタジオ撮影
- アルバム制作・レイアウト編集
- 家族写真・集合写真撮影
本サービスには、撮影、画像の選定、補正、編集、納品、アルバム制作、データ納品等が含まれる場合がありますが、具体的な内容、納期、納品形式、撮影時間、撮影場所、撮影人数、オプションの有無は、個別契約、見積書、申込書、注文書、または当社が別途案内する内容に従うものとします。
天候、会場の都合、交通事情、法令上の制約、第三者の行為その他やむを得ない事情により、撮影内容、撮影場所、撮影時間、納品時期等を変更する場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、撮影希望、納品先情報等について、真実かつ正確な情報を提供すること
- 撮影場所、式場、会場、施設、ロケーション等の利用に必要な許可、申請、手配を事前に確認し、必要に応じて取得すること
- 撮影対象者、参列者、関係者の同意を必要に応じて取得すること
- 撮影当日の進行、集合時間、衣装、ヘアメイク、移動手段等について、当社の案内に従い協力すること
- 当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 法令、公序良俗、会場規則、施設規則、撮影ルールを遵守すること
利用者が前項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
撮影当日に利用者または関係者の遅刻、体調不良、準備遅延、会場側の制限等により撮影時間が短縮された場合でも、当社は原則として返金または追加撮影を行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、オプション料金、追加料金、交通費、出張費、施設使用料、申請費用、アルバム制作費その他費用は、当社が別途提示する見積書、料金表、申込書または個別契約に定めるとおりとします。
利用者は、当社が指定する方法により、当社所定の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
支払期日までに入金が確認できない場合、当社は撮影の実施、納品、編集作業、アルバム制作その他の提供を停止または保留することができます。
料金の支払後に利用者都合で内容変更が生じた場合、変更内容に応じて追加料金が発生することがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、当社所定の方法により予約のキャンセルまたは変更を申し出ることができます。ただし、キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生する場合があります。
- 撮影予定日の31日前まで:無料または事務手数料のみ(個別契約に別段の定めがある場合を除く)
- 撮影予定日の30日前から15日前まで:料金の30%
- 撮影予定日の14日前から8日前まで:料金の50%
- 撮影予定日の7日前から前日まで:料金の80%
- 当日キャンセルまたは無断キャンセル:料金の100%
上記は原則であり、個別契約、撮影プラン、会場条件、外注手配の有無等により異なる場合があります。その場合は個別契約の定めが優先します。
天災地変、交通機関の大幅な運休、式場閉鎖、感染症拡大に伴う公的要請、その他当事者の責めに帰すことができない事由により撮影が実施できない場合、当社は日程変更、代替案の提示、または未実施部分に相当する範囲での返金を協議します。ただし、既に発生した実費、外注費、手配済み費用、制作着手済み費用は返金対象外となることがあります。
デジタルデータの納品後、またはアルバム制作の校了後は、利用者都合による返金は原則として行いません。
6. 責任の制限
当社は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
撮影データの色味、明るさ、構図、表情、天候、背景、会場照明等は、撮影環境により変動するため、利用者は一定の仕上がりを保証するものではないことを理解し、これを了承するものとします。
会場側の撮影制限、第三者の妨害、機材故障、予期せぬ事故、通信障害等により一部または全部の撮影ができなかった場合、当社は合理的な範囲で代替措置を講じますが、当社の責めに帰すべき事由がない限り、損害賠償責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにより当社が撮影・制作した写真、画像、レイアウト、デザイン、アルバム、編集データ、サンプル、提案資料その他成果物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社が納品した写真データを、私的利用の範囲を超えて複製、改変、頒布、公衆送信、販売、再許諾する場合、事前に当社の書面または電磁的記録による承諾を得るものとします。
利用者が当社に提供した写真、ロゴ、文章、招待状データ、会場資料等について第三者の権利侵害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。
当社は、利用者の事前同意を得た場合、または法令上許容される範囲で、制作実績、広告、SNS、ウェブサイト、ポートフォリオ等に成果物の一部を使用することがあります。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者から取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、撮影情報、決済情報、画像データその他個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
- 撮影、編集、納品、アルバム制作、アフターサポート
- 料金請求、決済処理、返金対応
- サービス品質向上、問い合わせ対応、トラブル防止
- 法令に基づく対応
当社は、業務遂行に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、外部編集者、印刷会社、会場関係者等に個人情報を委託または提供することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
撮影データには、利用者および第三者の顔貌、氏名、会場情報等が含まれる場合があります。利用者は、撮影に先立ち、必要な同意取得を行うものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害、会場の閉鎖、機材の広範な故障、その他当事者の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、日程変更、代替手段、再撮影の可否等について誠実に協議します。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール通知、書面送付その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者はまず誠実に協議し、解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:桜咲フォトスタジオ
- 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目10-12 桜咲フォトスタジオ
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に適合する範囲で、可能な限り同等の効果を有する有効な条項に置き換えられるものとします。
以上